17日21时许，77路末班车驶进南焦终点站，一名70多岁的老人却迟迟没有起身的意思。车长聂师傅见状急忙走到老人跟前，“大爷，您身子不舒服吗?”老人表示自己身体没事，只是忘记了家里的地址及电话。考虑到天色已晚， 聂师傅将老人扶到了调度室，又赶紧给老人买来食品。半小时后，老人的情绪渐渐平复，从口袋掏出一张写有家庭住址的纸条。

原来，老人家住正定县城，因为儿女都在外地工作，只留老人一个人独自居住。岁数大了，身边连个说话的人都没有，老人于是出来转圈。从一辆公交换乘另一辆公交，但就是不愿意回到空落落的家，就这样，换来换去，天就黑了。

为了老人的安全，聂师傅陪老人聊天散心后，连夜把老人送回家中。“儿女们在外面工作的时候，别忘了常回家看看，别让在家的‘空巢老人’心也空了。”据聂师傅讲，他每天跑车时总会遇到一些老人漫无目的地乘车。

心理咨询师金宏宜介绍，与病痛等肉体上的伤害相比，缺乏精神慰藉对许多“空巢老人”来说则是更大的伤害，子女应该常回家看看。