1、安全：永远要摆在第一位！要小心地滑，扶好老人，掌握正确扶法。轮椅，老人坐上去时，一定不要让轮椅动而导致坐空，推轮椅动作要缓慢，老人的叫要放好，双手一定要放在大腿上，不要离开扶手的范围！

2、尊重老人的习惯：不要动老人房里的摆设和其它物品，如老人院是有些婆婆就爱把剪刀、药油摆在床上，有的老婆婆爱把钱夹在报纸里等等，提醒她注意安全就行啦。

3、在老人院搞活动的离房前准备：让老人上厕所。给老人多准备几张纸巾。在空调环境下和冬天，要给老人多带一件外套，坐轮椅的带条小毛巾被。

4、老人记性行多数不好，避免问：“你还记得我吗？”，老人家不愿别人说他记性差，改说：“我又来看你啦！”，老人家觉得被重视了，会高兴很多。

5、不要随便给老人吃你带去的东西：如糖尿病人要低糖，肾病和高学压患者要控制盐等。

6、时刻留意老人变化，如冷、热、咳、渴、方便等，以便能及时作处理。

7、不要嫌弃老人，要把老人看成是自己的亲人一样对待，关怀备至。

8、照顾老人的时候要细心，如，太烫的东西要稍凉一下再给老人吃，太软或是太硬的东西要打碎，如，汤圆、果冻、冰糖等，给老人吃的时候不要太大块了，